大 新 i-Securities 網 上 證 券 服 務 常 見 問 題

 
交 易 - 買 賣 股 票
1. 如 何 發 出 交 易 指 示 ?

您 只 需 進 入 「 股 票 買 賣 」 版 面 , 選 擇 買 入 或 賣 出 。 然 後 於 買 入 或 賣 出 的 指 示 版 面 中 再 輸 入 股 票 編 號 、 買 入 / 賣 出 價 、 指 示 股 數 並 選 擇 交 易 買 賣 盤 種 類 , 最 後 再 輸 入 正 確 網 上 銀 行 登 入 密 碼 。 然 後 按 下 「 傳 送 」 , 最 後 在 確 認 畫 面 內 按 「 確 認 」 , 您 的 交 易 指 示 便 隨 即 發 出 。

在 確 認 買 入 交 易 指 示 前 , 請 確 保 證 券 結 算 戶 有 足 夠 可 用 作 買 入 股 票 的 款 項 , 否 則 系 統 即 時 拒 納 有 關 交 易 。

 
2. 我 如 何 知 道 貴 行 已 收 到 我 的 買 賣 指 示 ?

於 輸 入 及 確 定 買 賣 指 示 後 , 您 可 即 時 於 「 股 票 買 賣 – 買 賣 紀 錄 」 內 的 「 交 易 狀 態 」 欄 位 中 查 詢 您 的 交 易 狀 況 , 若 於 「 交 易 狀 態 」 中 顯 示 「 接 獲 指 示 」 , 即 代 表 本 行 已 接 收 到 有 關 指 示 , 但 並 不 確 保 該 指 示 必 定 可 及 時 於 市 場 成 交 。 本 行 會 盡 可 能 處 理 有 關 之 指 示 , 惟 指 示 可 能 因 股 價 變 動 、 市 場 成 交 量 不 足 、 系 統 故 障 及 其 他 本 行 不 可 預 計 之 情 況 而 未 獲 執 行 。 您 亦 可 致 電 本 行 的 證 券 買 賣 專 人 熱 線 (852) 2828 7000查 詢 。

   
3. 當 確 認 發 出 指 示 後 , 出 現 的 交 易 編 號 有 甚 麼 用 途 ?
 

每 一 項 交 易 指 示 均 有 一 個 獨 特 的 交 易 編 號 以 便 核 証 。 如 指 示 有 所 更 改 或 取 消 , 該 指 示 之 交 易 編 號 將 維 持 不 變 ( 不 適 用 於 更 改 增 強 限 價 盤 交 易 ) 。

   
4. 當 確 認 發 出 指 示 後 , 出 現 的 交 易 編 號 有 甚 麼 用 途 ?
 

當 發 出 交 易 指 示 後 , 您 可 於 「 股 票 買 賣 – 買 賣 紀 錄 」 內 的 「 交 易 狀 態 」 欄 位 中 查 看 買 賣 是 否 已 執 行 。

   
5. 「 股 票 買 賣 – 買 賣 紀 錄 」 內 的 「 交 易 狀 態 」 欄 位 中 有 甚 麼 資 料 ?
  「 股 票 買 賣 - 交 易 狀 況 」 詳 列 了 當 日 各 項 交 易 指 示 的 狀 況 , 包 括 :

發 出 買 賣 指 示 後 , 所 出 現 的 狀 況 :
接 獲 指 示 = > 我 們 已 收 到 您 的 交 易 指 示 。
處 理 中 = > 我 們 已 收 到 您 的 交 易 指 示 , 現 正 在 處 理 中 。
掛 牌 中 = > 交 易 指 示 現 正 在 港 交 所 掛 牌 等 侯 對 盤 。
已 被 拒 絕 = > 交 易 指 示 未 能 執 行 。
已 被 取 消 = > 交 易 指 示 已 被 取 消 。
收 市 後 已 被 取 消 = > 交 易 指 示 內 的 未 成 交 股 數 已 於 收 市 後 被 取 消 。
部 份 已 被 取 消 = > 交 易 指 示 已 被 部 份 成 交 而 未 成 的 交 股 數 已 被 取 消 。
部 份 已 成 交 = > 交 易 指 示 已 部 份 成 交 。
已 全 數 成 交 = > 交 易 指 示 已 全 數 成 交 。

發 出 更 改 或 取 消 交 易 後 , 所 出 現 的 狀 況 :
更 改 指 示 已 被 接 獲 = > 我 們 已 收 到 您 的 更 改 交 易 指 示 。
更 改 中 = > 交 易 指 示 正 被 更 改 中 。
更 改 無 效 = > 更 改 交 易 指 示 未 能 執 行 。
已 全 數 成 交 ( 更 改 無 效 ) = > 由 於 已 全 數 成 交 , 故 未 能 執 行 更 改 交 易 指 示 。

若 系 統 發 生 故 障 時 , 所 出 現 的 狀 況 :
正 等 待 批 核 = > 交 易 指 示 正 等 待 批 核 。
批 核 中 = > 交 易 指 示 正 被 本 行 批 核 中 。
已 批 核 = > 交 易 指 示 已 被 本 行 批 核 。
批 核 成 功 = > 交 易 指 示 已 被 本 行 成 功 批 核 。
批 核 失 敗 = > 本 行 未 能 批 核 您 的 交 易 指 示 。

   
6. 除 交 易 狀 況 外 , 我 可 否 從 其 他 途 徑 知 道 買 賣 情 況 嗎 ?
 

可 以 。 您 可 透 過 電 郵 收 到 以 下 情 況 之 確 認 :

i. 成 功 發 出 交 易 指 示 。
ii. 成 功 買 賣 全 數 或 部 份 股 票 。
iii. 已 成 功 發 出 更 改 交 易 指 示 。
iv. 取 消 買 賣 指 示 已 成 功 執 行 。
v. 未 能 對 盤 而 於 收 市 後 被 取 消 的 買 賣 指 示 。
vi. 因 價 格 不 符 或 戶 口 問 題 而 未 能 執 行 之 買 賣 指 示 / 更 改 交 易 指 示 或 取 消 交 易 指 示 。

   
7. 發 出 買 盤 指 示 後 , 於 「 可 動 用 金 額 」 內 被 凍 結 的 資 金 有 多 少 ?
 

成 功 發 出 交 易 指 示 後 , 凍 結 金 額 = 您 的 指 示 價 格 X 指 示 交 易 股 數 + 所 需 費 用 ( 包 括 佣 金 、 股 票 存 入 費 及 非 本 行 收 費 例 如 印 花 稅 等 )

於 成 交 日 , 當 買 入 指 示 完 全 執 行 , 凍 結 金 額 = 您 的 指 示 平 均 成 交 價 X 成 交 股 數 + 所 需 費 用 ( 包 括 佣 金 、 股 票 存 入 費 及 非 本 行 收 費 例 如 印 花 稅 等 ) 。

有 關 金 額 將 於 T* + 2 交 收 日 從 您 的 交 收 戶 口 扣 除 。

   
8. 我 的 買 賣 指 示 有 效 限 期 為 ?
 

成 功 發 出 的 買 賣 指 示 有 效 期 為 一 天 。

   
9. 貴 行 會 否 接 受 市 場 價 以 外 之 限 價 盤 買 賣 ?
 

會 。 於 不 違 反 香 港 交 易 所 的 交 易 機 制 下 , 您 可 指 定 任 何 買 入 價 或 賣 出 價 的 限 價 盤 指 示 , 本 行 會 對 十 八 個 價 位 以 外 之 限 價 盤 予 以 監 察 , 到 價 時 即 會 轉 往 第 三 代 自 動 對 盤 系 統 進 行 買 賣 。 若 客 戶 更 改 已 轉 往 第 三 代 自 動 對 盤 系 統 及 在 市 場 掛 牌 中 的 交 易 指 示 , 則 不 會 予 以 監 察 。

   
10. 如 果 我 的 電 腦 在 傳 送 證 券 買 賣 交 易 指 示 途 中 當 機 , 證 券 買 賣 交 易 指 示 會 否 繼 續 ?
 

每 一 個 成 功 傳 送 的 交 易 都 會 有 一 個 交 易 編 號 , 您 可 重 新 登 入 i- Securities 網 上 證 券 服 務 的 「 股 票 買 賣 - 買 賣 紀 錄 」 翻 查 交 易 編 號 , 或 到 「 股 票 買 賣 - 過 去 交 易 紀 錄 」 查 詢 已 成 交 及 部 份 成 交 的 證 券 交 易 指 示 , 您 亦 可 致 電 (852) 2828 7000 查 詢 有 關 交 易 。

   
11. 如 果 我 的 銀 行 賬 戶 沒 有 足 夠 款 項 , 可 否 作 出 買 入 指 令 ?
 

如 果 您 的 銀 行 賬 戶 存 款 結 餘 不 足 , 本 公 司 有 權 拒 絕 執 行 部 份 或 全 部 有 關 指 令 。 在 存 款 不 足 的 情 況 下 如 本 公 司 批 准 您 的 買 入 指 令 , 您 應 在 交 收 日 前 存 入 所 需 款 項 。 任 何 逾 期 交 收 的 款 項 均 需 繳 交 過 期 利 息 。

   
12. 如 果 我 尚 未 收 到 有 關 交 易 的 電 郵 通 知 , 我 應 怎 樣 做 ?
 

由 於 互 聯 網 可 能 出 現 不 可 預 計 之 擠 塞 現 象 或 其 他 因 素 影 響 , 電 子 郵 件 的 傳 送 有 可 能 受 到 延 誤 。 您 可 於 「 股 票 買 賣 - 買 賣 紀 錄 」 中 查 詢 您 的 交 易 狀 況 , 亦 可 利 用 自 動 化 證 券 買 賣 熱 線 或 致 電 證 券 買 賣 專 人 熱 線 (852) 2828 7000 查 詢 。

   
13. 在 甚 麼 情 況 下 網 上 交 易 系 統 會 自 動 取 消 客 戶 的 買 賣 指 令 ?
 

透 過 此 「 直 通 式 」 的 股 票 買 賣 系 統 , 客 戶 的 買 賣 指 令 將 被 直 接 傳 送 至 香 港 交 易 所 的 第 三 代 自 動 對 盤 系 統 內 直 接 進 行 交 易 。 為 避 免 出 現 延 誤 或 錯 誤 發 生 , 客 戶 輸 入 買 賣 指 令 時 應 注 意 以 下 的 交 易 規 則 :

- 當 客 戶 更 改 限 價 盤 的 「 買 盤 」 指 令 時 , 所 輸 入 的 買 入 價 如 高 於 當 時 的 最 佳 賣 出 價 , 該 買 盤 指 令 將 會 被 拒 絕 ;

- 當 客 戶 更 改 限 價 盤 的 「 賣 盤 」 指 令 時 , 所 輸 入 的 賣 出 價 如 低 於 當 時 的 最 佳 買 入 價 , 該 賣 盤 指 令 將 會 被 拒 絕 。

   
14. 我 可 否 於 股 票 交 收 前 將 股 票 出 售 ?
 

可 以 。

   
15. 我 可 否 於 股 票 交 收 前 將 出 售 所 得 款 項 用 以 購 買 另 一 股 票 ?
 

可 以 。

   
16. 我 在 網 上 交 易 系 統 中 可 否 輸 入 股 票 沽 空 的 指 令 ?
 

不 可 以 。 本 公 司 不 容 許 股 票 沽 空 。

   
17. 我 可 否 透 過 網 上 交 易 系 統 沽 售 碎 股 ?
 

不 可 以 。 您 必 須 致 電 致 ( 852) 2828 7000 與 我 們 的 交 易 員 安 排 沽 售 碎 股 。

   
18. 我 可 否 透 過 網 上 交 易 系 統 沽 售 現 貨 股 票 ?
 

只 要 您 將 現 貨 股 票 存 入 閣 下 的 證 券 買 賣 賬 戶 內 及 經 交 收 妥 當 後 , 便 可 以 透 過 網 上 交 易 系 統 沽 出 股 票 。

   
19. 我 會 否 收 到 有 關 股 票 買 賣 的 確 認 書 ?
 

當 您 的 買 賣 指 令 已 被 執 行 後 , 我 們 會 以 郵 遞 方 式 向 您 寄 發 日 結 單 來 確 認 交 易 記 錄 。 此 外 , 我 們 還 會 每 月 向 各 客 戶 寄 發 月 結 單 。

   
20. 有 關 股 票 買 賣 的 交 收 程 序 , 我 有 甚 麼 事 情 需 要 留 意 的 ?
 

所 有 股 票 買 賣 交 收 於 T* + 2 天 進 行 , 並 透 過 您 指 定 的 銀 行 賬 戶 直 接 進 行 支 賬 / 進 賬 。 關 於 買 入 交 易 , 您 應 在 T* + 2 上 午 九 時 三 十 分 前 存 入 足 夠 款 項 ( 包 括 買 入 款 項 及 有 關 交 易 費 用 ) 於 指 定 的 銀 行 賬 戶 內 以 便 進 行 扣 數 。 關 於 賣 出 交 易 , 所 得 款 項 在 扣 除 一 切 交 易 費 用 後 將 會 在 T* + 2 天 存 入 您 指 定 的 銀 行 賬 戶 內 。

   
  * T 為 交易日。