大新银行企业即时通讯和客户服务平台之条款及细则
*大新银行企业即时通讯和客户服务平台包括1）大新银行微信服务号、2）大新银行微信企业号、3）大新银行 WhatsApp Business 官方账号（「大新 WhatsApp」）及4）流动理财智能客服
作为大新银行有限公司（「我们」或「本行」）提供大新银行企业即时通讯与客户服务平台（「大新企业即时通讯平台」）以及您对其的使用之代价，您须同意及遵守下列条款及细则（包括隐私声明）：-
- 此条款及细则（包括隐私声明）应与本行综合章则及条款、VIP 银行服务之条款及细则、有关客户资料的客户通知及大新手机应用程式用户协议（如适用）（统称为「现有条款」）一并阅读。除另有指明外，若此条款及细则与现有条款有任何抵触，应以此条款及细则则的条款文义为准。
- 您应仅将大新企业即时通讯平台用于此条款及细则明确允许的目的，并须为违反本条款及细则从而产生的责任及为您的行动或遗漏自行负责（本行对您或任何其他人士均无责任）。
- 大新企业即时通讯平台仅提供有关本行产品及服务的一般公开资料。本行公开网站、分行及客户服务热线亦可提供相同资讯。
- 尽管有以下隐私声明第一段所述，您同意将不透过大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号与本行分享任何机密信息或个人资料。
- 您同意将不透过大新微信服务号、大新微信企业号或大新 WhatsApp 向本行发送任何图像、文档、附件、语音文件或视频。此外，亦同意不透过大新 WhatsApp 发送语音讯息。
- 您同意不会：
6.1 复制、修改、再造、下载、重新发布、出售、分发或转售大新企业即时通讯平台或其内容（全部或部分），或从而制作衍生作品；
6.2 违反或侵犯任何他人的权利；
6.3 对大新企业即时通讯平台进行反汇编、反编译或逆向工程；
6.4 进行任何活动干扰或中断大新企业即时通讯平台，或提供大新企业即时通讯平台的服务器及网络；
6.5 采取任何行动或允许任何他人采取任何行动，让您或任何他人可未经授权取用、监控、干预或使用本行的任何电脑系统或网络，或用以提供大新企业即时通讯平台的电脑系统或网络；
6.6 安装、上载或传送（或允许安装、上载或传输）任何能够中断、瘫痪、损坏、关闭、监控或未经授权取用大新企业即时通讯平台、或其他电讯或电脑系统或装置或透过上述各项传送或储存的任何资料的任何病毒或指示、代码、技术或装置；
6.7 以任何非法，或违反任何适用法律，或促进非法活动的方式使用大新企业即时通讯平台或其内容；
6.8 以任何方式使用大新企业即时通讯平台或其内容发送、通讯或上载任何材料或内容，或作出任何行为或活动，而该等材料、内容、行为或活动的性质属骚扰、破坏、侮辱、攻击、威胁、不雅、诽谤、淫秽或恐吓，或发送非应邀的通讯、促销、广告或垃圾信息；及
6.9 使用大新企业即时通讯平台或其内容冒充他人，或用其他方式就与其他人士或实体的联系作出失实表述意图误导、混淆或欺骗他人。
- 您明白并同意，就大新企业即时通讯平台及其内容（包括但不限于与其有关的所有商标、商号及标志，任何文稿、图像、连结及音响，以及从与第三方连结的网站可获得的内容）的所有权利、所有权、权益及知识产权，均由本行或其第三方许可人独享。您对大新企业即时通讯平台或其内容并无权利、所有权或权益，亦无权对大新企业即时通讯平台或其内容作出使用，除非此条款及细则允可外。您不得为任何目的使用本行或其第三方许可人的任何商标、商号或标志，或任何其他知识产权。本条款中的条文均不得被诠释为向您授予有关该等商标、商号、标志或知识产权的任何权利。
- 大新企业即时通讯平台提及的所有产品及服务皆受有关条款及细则约束，本行保留更改有关条款及细则的权力而无须另行通知。
- 我们对大新企业即时通讯平台或其任何内容的准确性、相关性、质量、完整性、及时性、充分性、安全性、可靠性或有效性不作任何陈述或保证，并且不保证大新企业即时通讯平台或其任何内容会不间断、及时、安全，不带任何错误或缺陷，或不带任何病毒，或者大新企业即时通讯平台或其任何内容中的任何错误或缺陷将被及时或完全纠正。在适用法律允许的最大范围内，本行明确表示不会就大新企业即时通讯平台或其任何内容，作出任何陈述及保证（不论任何性质或种类，亦不论是明示或默示），包括但不限于关于质量及对特定用途的适用性的任何默示陈述及保证。
- 在适用法律允许的最大范围内，本行将不会对因向您提供大新企业即时通讯平台或其任何内容之任何损失或承担任何责任或义务（包括但不限于任何间接、后果性或特殊损失或损害、您使用或无法使用大新企业即时通讯平台或通过大新企业即时通讯平台对您的信息进行任何未经授权的访问，或由于本行合理控制之范围外的任何错误、遗漏或原因），除非该损失或损害是由本行的过失或故意违约直接造成。
- 使用或存取大新银行企业即时通讯及服务平台，即表示您同意对银行及其关联公司、附属机构、高级职员、员工及代理人作出赔偿、保障并为其辩护，免受因您存取或使用该平台（包括任何第三方未经授权的存取或使用）所引致的任何及所有索偿、诉讼、法律程序、损害、伤害、责任及所有费用。
- 您同意大新企业即时通讯平台仅供您在个人设备上作个人使用，并将采取一切合理的预防措施防止未经授权或含欺诈性的访问您的个人即时通讯账户或通过大新企业即时通讯平台发送给您的任何电子信息。
- 您将全权负责确保您的移动设备或电脑的数据和／或设备进行充分保护和备份，包括但不限于采取合理和适当的预防措施。
- 为使用大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号服务，您应在 WhatsApp Inc. 或腾讯公司提供的即时通讯应用程序（WhatsApp或微信）中持有效帐户。您对 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号服务的使用将受到您与该平台签订协议的约束。在使用大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号服务前，您有责任定期检查并接受 WhatsApp 或微信的条款和条件、政策、服务声明、业务规则、公告指南等的任何更新。我们没有义务通知您 WhatsApp 或微信不时规定的适用条款和政策。对于 WhatsApp 或微信的性能、质量、可用性、安全性或任何其他问题或 WhatsApp Inc. 或腾讯公司的任何作为或不作为，我们不承担任何责任或义务。在不限制上述一般性的情况下，我们不保证或声明大新 WhatsApp 不会发生中断、延迟或残缺，或 WhatsApp 不会导致任何个人信息泄露、交易失败或信息错误。
- 大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号所提供的内容和资料仅供参考，并不构成任何产品或服务的要约、招揽或建议，亦无意提供专业投资或其他意见。您同意自行承担您使用大新企业即时通讯平台及其提供的内容的风险，而大新企业即时通讯平台及其提供的内容均按「现况」及「现有」的基础而提供。
- 大新银行企业即时通讯平台仅供（i）居住于或营业地点设于香港特别行政区（“香港”或“本地区”）的个人或实体使用；及（ii）在本地区内使用。如您不居住于或营业地点不设于本地区，或在本地区以外使用该平台，您必须在使用应用程序及服务前，遵守相关国家的适用法律及规例。使用大新银行企业即时通讯及服务平台，即表示您确认已遵守相关国家所有适用的法律及规例。
- 大新银行企业即时通讯平台提供的产品及服务，仅限于居住于本地区（香港特别行政区）之客户使用。如您并非香港居民或本人不在香港，该产品及服务可能未获您居住地或所在地的中央银行、政府部门或监管部门注册或授权。因此，对于该等产品及服务，您可能不受到您居住地或所在地的证券法、银行法、保险法或其他有关法律及法规的保护。
- 本行有权随时酌情决定暂停或终止大新企业即时通讯平台的全部或任何部分，而无须给予通知或原因。您可藉停止使用大新企业即时通讯平台而随时终止浏览及使用大新企业即时通讯平台及其内容。
- 本行可不时全权酌情修改本条款及细则，而无须对您承担责任。如您继续使用大新企业即时通讯平台，即视为您已接受有关修订并同意受经修订的本条款及细则约束。如您不接受有关修订，应停止使用大新企业即时通讯平台。
- 如本条款及细则中任何条文属于或变成不合法、无效或不能强制执行，其他条文保持全面有效，不受该等不合法性、无效性或不能强制执行性影响。
- 本条款及细则包含您与本行就相关事宜的完整协议。
- 本行未有或延迟行使任何权利、权力或采取补救方法的权利，并不会构成本行放弃行使该等权利、权力或采取补救方法的权利。本行对本条款及细则任何条文的放弃须以书面形式作出，并只限于放弃本行书面通知内明确规定的任何该等条文。
- 在未经本行事先书面同意的情况下，您不得转让本条款及细则下的任何权利或责任。本行可无须您同意转让本行的权利或责任予任何其他人士。
- 本条款及细则受香港法律管辖，并按此诠释。双方接受香港法院的非专属司法管辖权管辖。
- 除您及本行以外，并无其他人士有权按《合约（第三者权利）条例》（香港法例第623章）强制执行本条款及细则的任何条文，或享有本条款及细则的任何条文下的利益。
- 本条款及细则的中文版本仅供参考之用。若英文版本和中文版本之间有任何抵触，应以英文版本为准。
隐私声明
- 在不影响以上第4条条款及细则的前提下，如您使用大新企业即时通讯平台时提供个人资料，您所提供的个人资料将被我们根据本行之有关客户资料的客户通知收集、使用、保存及披露。通过使用大新企业即时通讯平台，您 (a) 同意并确认您已阅读、理解并同意有关客户资料的客户通知，并 (b) 同意及确认我们可（但无义务）使用您登记的企业即时通讯平台的电话号码^或 WeChat ID #随时联络您，以跟进您向我们提出的产品申请查询及／或其他查询（如有）。
- 使用大新企业即时通讯平台时，本行将透过企业即时通讯平台读取您的电话号码^或 WeChat ID #。本行可能会收集、使用、保存及披露您的电话号码^、WeChat ID #或对话记录以提供、管理和改进大新企业即时通讯平台。
- 您使用 WhatsApp 或微信须受其订定的私隐政策约束。就 WhatsApp 或微信的任何行为，包括如何收集、使用、转移或处理您的个人资料或您的内容，本行概不负责。
- 大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号不是网上或流动理财服务。您不会被要求登录网上或流动理财或提供任何账户信息，例如密码。在大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号中不能进行账户查询及不能进行交易。大新 WhatsApp、大新微信服务号或大新微信企业号不会获取或记录您的网上或流动理财的用户名称或密码。您所提供的所有信息及您与大新企业即时通讯平台之对话内容将被收集、使用、保存及披露以提供、管理和改进大新企业即时通讯平台，包括但不限于数据分析和机器学习，以提高大新企业即时通讯平台的准确性和质量并提供银行服务为目的。本行及本行服务提供商将根据银行的资料保存政策于到期后销毁。
^只适用于使用大新 WhatsApp Business 官方账号之服务
#只适用于使用大新银行微信服务号及大新银行微信企业号之服务
