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大新銀行有限公司(本行)近日得悉有騙徒偽冒本行職員透過電話或即時通訊軟件(例如 WhatsApp)聯絡客戶及公眾,誘騙其提供個人資料,甚或騙其存入款項,訛稱作申請銀行產品或服務之用(如私人貸款、按揭服務、強積金或投資產品等)。
本行在此確認並通知有關偽冒和欺詐推廣活動與本行及任何本行之附屬公司並無任何關係。本行提醒客戶及公眾切勿就可疑推廣活動向第三方提供個人資料及/或支付任何款項。
本行提醒公眾及客戶,在未經核實來電者或信息發送者身份的情況下,切勿向任何可疑的電話及/或付款要求透露任何敏感的個人信息及/或支付任何款項。如客戶或公衆對自稱本行職員的來電者或信息發送者身份存疑,務必要求來電者或信息發送者提供其姓名、職員編號、所屬部門/分行及辦公室電話號碼,並立即於辦公時間(星期一至五上午9:00至晚上10:00;星期六上午9:00至下午5:30)致電本行(電話號碼:2828 8000),或於非辦公時間致電2828 8159以核實來電者或信息發送者身份。如遇有關強積金之可疑詐騙電話或信息,亦可電郵相關資訊到 mpf_scam_call@dahsing.com(不適用於一般查詢,只適用與可疑詐騙電話或信息相關之查詢。)
倘若您已成為騙案的受害者,應立即前往就近警署報案或致電24小時熱線18222與警方反詐騙協調中心人員聯絡。