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在疫情之下,鑑於香港本地防疫措施,及部分航空公司調整航機班次或停飛部分目的地,以致香港郵政宣佈本地郵政服務安排和寄往海外郵件或有長時間延誤或甚至暫停。有關香港郵政服務安排的最新詳情及更新資料,請瀏覽 www.hongkongpost.hk

由於上述原因,本行郵寄至本地或具海外郵寄地址的客戶通訊郵件(包括但不限於交易通知書、結單、支票簿、退回支票、新發出或續期之信用卡/提款卡等),亦可能延誤或未能寄遞。此外透過本行結算的託收外幣支票及外幣支票亦可能延誤或未能寄遞。

如有需要,客戶可透過以下渠道查閲您的客戶通訊郵件或作出相關的查詢:

個人銀行、私人銀行及信用卡服務

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2020年7月