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交易-买卖股票
1. 如何发出交易指示？
  首先，您需进入「股票买卖」版面。您可按「股票交易」及选择市场。之後，您可买入丶沽出或止蚀盘(有关如何发出港股止蚀盘，请参考“交易-止蚀盘”)。然後输入股票代号丶数量丶价格，并选择交易买卖盘种类及有效日(港股为不多於由指示日计三个交易日；上海A股为一个交易日)，最後再输入正确网上理财密码。然後按「继续」，最後在确认画面内按「确认」，您的交易指示便随即发出。
在确认买入/沽出交易指示前，请确保证券户口有足够可用作买入股票的可动用金额/可用作沽出股票的可动用数量，否则系统即时拒纳有关交易。


2. 我如何知道贵行已收到我的交易指示？
  於输入及确定买卖指示後，您可即按「股票买卖」→ 交易平台的「交易状况」查询您的交易状况，若於「交易状况」中显示「接获指示」/ 「处理中」，即代表本行已接收到有关指示，但并不确保该指示必定可及时於市场挂牌或成交。本行会尽可能处理有关之指示，惟指示可能因股价变动丶市场成交量不足丶系统故障及其他本行不可预计之情况而未获执行。您亦可致电本行的证券买卖专人热线(852)2828 7000查询。


3. 当确认发出指示後，出现的落盘编号有甚麽用途？
  每一项交易指示均有一个独特的落盘编号以便核证。如指示有所更改或取消，该指示之落盘编号将维持不变(不适用於更改已挂牌的增强限价盘交易)。


4. 我怎麽知道我的交易是否已执行？
  当发出交易指示後，您可按「股票买卖」→ 交易平台的「交易状况」中查看买卖是否已执行。


5. 有甚麽交易状况会於i-Securities 网上证券服务出现？
  发出买卖指示後，所出现的状况包括：
交易状况 注解
处理中 我们已收到您的交易指示，现正在处理中
挂牌中 交易指示现正在港交所挂牌
已被拒绝 交易指示未能执行
(注意∶被拒绝的原因亦可於「备注」中查询。)
已被取消 交易指示已被取消
未被成交 交易指示内的未成交股数已於交易过期被取消
部份已被取消 交易指示已被部份成交而未成交股数已被取消
部份已成交 交易指示已部份成交
已全数成交 交易指示已全数成交
部份已被拒绝 交易指示已被部份成交而未成交股数已被拒绝
(注意∶被拒绝的原因亦可於「备注」中查询。)

发出更改或取消交易後，所出现的状况包括：
交易状况 注解
更改/取消指示已被接获 我们已收到您的更改/取消交易指示
更改中 交易指示正被更改中
更改/取消无效 更改/取消交易指示未能执行
(注意∶更改/取消无效的原因亦可於「备注」中查询)
已全数成交(更改无效) 由於交易指示已全数成交，故未能执行更改交易指示

若系统发生故障时，所出现的状况包括︰
交易状况 注解
正等待批核 交易指示正等待批核
批核中 交易指示正被本行批核中
已批核 交易指示已被本行批核
批核成功 交易指示已被本行成功批核
批核失败 本行未能批核您的交易指示


6. 除透过 i-Securities 网上证券服务查询外，我可否从其他途径知道交易状况吗？
  可以。您可透过电邮/流通短讯(如已申请)收到以下交易状况之确认：
 
交易状况 注解
已被拒绝 交易指示未能执行
(注意：被拒绝的原因亦可於「备注」中查询。)
收市後已被取消 交易指示内的未成交股数已於交易过期被取消
部份已成交 交易指示已部份成交
已全数成交 交易指示已全数成交
更改无效 更改交易指示未能执行
(注意：更改/取消无效的原因亦可於「备注」中查询。)
部份已被拒绝 交易指示已被部份成交而未成交股数已被拒绝
(注意：被拒绝的原因亦可於「备注」中查询。)


7. 发出买盘指示後，於「可动用金额」内被冻结的资金有多少？
  成功发出交易指示後，冻结金额=指示股价X指示交易数量+所需费用(包括佣金及其他有关费用)

当买入指示已全数 / 部份成交，冻结金额=平均成交价X已成交数量+所需费用(包括佣金及其他有关费用)。

有关金额款项将於交收日从您的交收户口扣除。港股的款项交收日为T*+2，而上海A股的款项交收日为T*。


8. 我可以设定交易指示的有效限期吗？
  港股的买入/沽出的交易指示可选择的有效日为不多於由指示日计三个交易日，而该指示只会於所选择的有效日的交易时段结束前有效(除非全数成交丶被取消或被拒绝)。港股特别限价盘及连碎股之交易指示的有效日必须为即日的交易日，以及上海A股的交易指示。有效期多於一日的交易指示如未能全数执行丶未被取消或未被拒绝，该未执行部份将被转至下一个交易日继续执行，直至有效期完结为止。该交易指示如於多於一日成交，交易费用将每日分别计算。


9. 贵行会否接受市场价以外之增强限价盘或限价盘买卖？
  会。於不违反香港交易所/ 沪股通的交易机制下，您可指定任何买入价或卖出价的增强限价盘或限价盘指示。就港股而言，本行会对十八个价位以外之增强限价盘及限价盘予以监察，到价时即会转往第三代自动对盘系统进行买卖。若客户更改已转往第三代自动对盘系统及在市场挂牌中的交易指示，则不会予以监察。


10. 如果我的电脑在传送交易指示途中当机，这交易指示会否继续？
  每一个成功传送的交易指示都会有一个落盘编号，您可重新登入i-Securities网上证券服务的「股票买卖」→ 交易平台的「交易状况」翻查那个落盘编号，您亦可致电(852)2828 7000查询。


11. 如果我尚未收到有关交易的电邮/流动短讯通知，我应怎样做？
  由於互联网可能出现不可预计之挤塞现象或其他因素影响，电子邮件/流动短讯的传送有可能受到延误。您可於「股票买卖」→ 交易平台的「交易状况」中查询您的交易状况，亦可利用自动化证券买卖热线或致电证券买卖专人热线(852)2828 7000查询。


12. 在甚麽情况下网上交易系统会自动取消客户的买卖指示？
  就港股而言，透过此「直通式」的股票买卖系统，客户的买卖指示将被直接传送至香港交易所的第三代自动对盘系统内直接进行交易。为避免出现延误或错误发生，客户输入买卖指示时应注意以下的交易规则：
 
当客户更改限价盘的「买盘」指示时，所输入的买入价如高於当时的最佳卖出价，该买盘指令将会被拒绝；
当客户更改限价盘的「沽盘」指示时，所输入的卖出价如低於当时的最佳买入价，该卖盘指令将会被拒绝。
就上海A股而言，买盘动态价格检查将会实行。China Stock Connect System将拒绝输入价比现时最佳买盘价（当没有现时最佳买盘价时以最后成交价為準；当没有现时最佳买盘价及最后成交价时则以先前收市价為準）低过某一规定百分比的买盘。交易指示的价格不可超过前一日收市价的±10%（被纳入风险警示板的上海A股（即ST股票及*ST股票）的价格限制為±5%）。


13. 我可否於股票交收前将股票出售？
  港股可以於股票交收前将股票出售。上海A股必须於交收後(T+1)出售。


14. 我可否於股票交收前将出售所得款项用以购买另一股票？
  可以。须注意，由於港股及上海A股的交收周期不同，即日出售港股所得款项不能用於即日购买上海A股。


15. 我在网上交易系统中可否输入股票沽空的指示？
  不可以，本公司不容许股票沽空。


16. 我可否透过网上交易系统沽售碎股？
  可以。另您亦可透过流动交易平台丶专人买卖或分行证券服务中心沽售碎股。


17. 我可否透过网上交易系统沽售现货股票？
  只要您将现货股票存入阁下的证券买卖账户内及经交收妥当後(需时最少10个工作日)，便可以透过网上交易系统沽出股票。


18. 我会否收到有关股票买卖的确认书？
  当您的买卖指示已被成交後，我们会以邮递方式向您寄发日结单来确认交易记录。此外，我们还会每月向各客户寄发月结单。


19. 有关股票买卖的交收程序，我有甚麽事情需要留意的？
 

所有港股买卖的款项交收日为T*+2，而所有上海A股买卖的款项交收日为T*+1，并透过您的交收户口直接进行支账/进账。关於买入交易，有关款项(包括买入款项及有关交易费用)将会在交收日於交收户口内进行扣数。关於沽出交易，所得款项在扣除一切交易费用後将会在交收日存入您交收户口内。

*T为交易日。