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1. |
我 是 否 可 以 隨 時 進 行 外 幣 買
賣 ?
閣 下 只 可 以 於 下 列 之 服
務 時 間 進 行 外 幣 買 賣 。:
逢星期一至五 : 上午 8:30 至下午 3:30
逢星期六 : 上午 8:30 至中午 10:00
(星期日及工眾假期不適用)
若 閣 下 於 其 他 時 間 進 行 交 易,系 統 將 不 會
接 受 有 關 之 交易 要 求。
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2.
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我 可 否 由 我 的 聯 名 戶 口 轉 賬 至 其 他 賬 戶?
您 可 轉 賬 存 入 至 您 的 聯 名戶 口 ;暫 時 不 能 於 聯 名 戶 口 提 款。
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3. |
為何瀏覽器上沒有了 [Back](前一頁), [Forward] (下一頁) 等 功 能 鍵 ?
為 了 安 全 的 理 由,我 們
並 未 提 供 這 類 功 能 鍵。
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4. |
我 發 現 按 下 任 何 連 結 都 沒
有 反 應 , 應 該 怎 麼 辦 ?
請 檢 查 你 的 數 據 機 設 定,或 者 向 您 的 網 絡 供
應 商 查 詢 . 此 外,亦 有 可 能 因 為 網 絡 擠 塞 而 導 致 反 應 緩 慢 ,您 可 以 嘗 試 稍 後
再 次 登 入。
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5. |
如 果 我 的 瀏 覽 器 不 支援 「大新 e-Banking
網上理財服務」,應該怎麼辦?
請 檢 查 您 的 瀏 覽 器 版 本 是 否 符 合 本 系 統 的 要 求,如
不 符 合,請 到 有 關 網 站 下 載 最 新 的 瀏 覽 器 版 本 。 |
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6. |
如 果 我 的 電 腦 在 傳 送 交 易 指 示 途 中 當 機 ,交 易 指 示 會 否繼 續 ?
每 一 個 成 功 的 交 易 都 有 會 有 一 個 參 考 編 號
或 有 確 定 提 示 顯 示 於 營 光 幕 。 您亦可按右上角之「列印」鍵列印有關紀錄。如 有 需 要,你 可 以 聯
絡 我 們 的 客 戶 服 務 員 。
- 信 用 咭 :
2828-8168
- 銀 行 戶 口:
2828-8080
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